Indeco für Großbritannien (Teil 2)
Kundendienst, Service und Ersatzteile sind kritische Dienstleistungen, die von dem Vertragshändlernetz Großbritanniens angeboten werden.
Oft werden die Indeco-Abbruchhämmer für kritische Anwendungen eingesetzt, und eventuelle Ausfälle sind einfach nicht denkbar. Alle Indeco-Vertragshändler bieten den Kunden die Dienstleistungen von Experten im Wasserbau und Ersatzteile, die innerhalb von 24 Arbeitsstunden vorrätig sind, dank der Unterstützung des Ersatzteillagers von Indeco in Großbritannien.
Newcat Plant Service, Indeco-Vertragshändler seit 2000, ist spezialisiert auf die Reparatur von Hydraulikkomponenten und bestätigt erneut die Zuverlässigkeit der Produktpalette von Indeco.
„Für die Kunden, die in Werkzeuge investieren, ist die Lebensdauer ein ausschlaggebender Faktor, und mit Indeco ist der Schutz eine integrierte Komponente und die Verfügbarkeit der Ersatzteile ist sichergestellt. Zu den Merkmalen gehören die Dämpfung von Vibrationen, die Ausdehnung der Garantiedauer und der Komfort der Bedienungsleute”.
Die Marke verfügt über den Ruf, zuverlässig und langlebig zu sein und einen außergewöhnlichen Ersatzteildienst und Kundendienst zu haben.
INDECO FÜR JEDE GEWICHTSKLASSE
Ein weiterer ausschlaggebender Grund für die Popularität in Großbritannien ist die Produktpalette: Indeco hat eines der größten Produktsortimente, mit 22 unterschiedlichen Abbruchhämmern und vielen Varianten.
„Es gibt eine Lösung für jede Gewichtsklasse, mit sehr vielen Varianten für verschiedene Anwendungen in jeder Klasse; deshalb riskieren die Kunden weniger und die Wahrscheinlichkeit, den perfekten Abbruchhammer für ihre Anwendung zu finden, ist sehr hoch”.
Großbritannien ist einer der größten Märkte weltweit für Minibagger von 1 bis 6 Tonnen und die Nachfrage nach leichteren Abbruchhämmern ist stark gestiegen.
Die Vertragshändler MTK von Manchester, spezialisiert auf Miet- und Verkaufsdienste, sind Experten und wissen gut, wie sie Leistungen optimieren und einen hilfreichen Kundendienst und Beratungsdienst bieten können. Oft sind die Besuche vor Ort von wesentlicher Bedeutung, um zu entscheiden, welches die richtige Maschine für die jeweilige Anwendung ist.
„In Großbritannien ist der Sektor der öffentlichen Dienste im Wachsen und von ausschlaggebender Bedeutung, und der HP 150 ist mittlerweile das Produkt der Wahl, wichtig für die regulären Kunden, die einen kleinen Bagger haben und einen Hammer mit großen Leistungen suchen.
Die Abbruchhämmer von Indeco haben in Großbritannien einen ausgezeichneten Ruf; ein Großteil unserer Tätigkeiten richtet sich an reguläre Kunden, und die Indeco-Abbruchhämmer haben ihre Erwartungen nie enttäuscht. Unsere Kunden finden den richtigen Hammer für jede Leistung und Abmessung, perfekt für ihren Bagger und für jede Tätigkeit. Manchmal hängt alles von der Leistung ab, andere Male ist die Art des Bodens und das abzureißende Material von ausschlaggebender Bedeutung; mitunter sind auch die Platzverhältnisse das größte Problem oder vielleicht wird nur ein leichter Abbruchhammer benötigt”.
EIN UMFANGREICHES ANWENDUNGSSPEKTRUM
Ein weiteres Element von wachsender Bedeutung war die Vergrößerung der Palette mit einer Reihe von Zubehör einschließlich Abbruchhämmern, Verdichtungsplatten, Pulverisierern, Scheren, Sortiergreifern und Armen.
In Großbritannien ist durch alle Vorgaben, die vor allem im städtischen Bereich für Gesundheit und Sicherheit, Eindämmung von Staub und Lärm gelten, eine Steigerung der Nachfrage nach leiseren Maschinen als die Abbruchhämmer entstanden – Pulverisierer und Drehscheren sind heute das Produkt der Wahl in städtischen Bereichen.
Mit den letzten Produkten bietet das Sortiment heute Lösungen im kleinen Maßstab, aber auch für große Projekte, um den Bedürfnissen einer Vielzahl von Industriebereichen wie Gesteinsabbau, Abriss, Gießereien und Stadtsanierung nachzukommen.
Die leichteren Abbruchhämmer wurden entwickelt für Bagger mit kleineren Abmessungen; sie verbrauchen weniger Brennstoff und verlangen eine geringere Investition, bieten aber die gleiche Produktivität. In der Indeco-Produktpalette gibt es eine Lösung für jeden Geräteträger, von einem Mikrobagger bis zu einem Bagger mit 120 Tonnen.
Was die Abbruchhämmer für den Gesteinsabbau in Großbritannien angeht, so hat Indeco sein Angebot weiter vergrößert, um den Anforderungen nach einer größeren Produktivität und Effizienz der Kosten nachzukommen, hauptsächlich beim Sekundärabbruch in Steinbrüchen. Im restlichen Kontinentaleuropa ist Indeco dagegen hauptsächlich für den Primärabbruch und seine Abbruchmaschinen mit größeren Abmessungen bekannt.
